오늘 오후.새집으로 이사한 후 침대 커버만 사려 그곳에 들렸죠.

무수히 많은 사람들속에 관련 상품매장이 여러군데 있더군요.

한곳을 찾아들어가는데 어느 점원?한분께서 함박웃음으로 저를 보며 무엇을 도와드릴까요?

말씀하시고 차분차분 저의 필요한 상품을 들으시더니 제가 원하는가격대의

샘플을 가져다주시고 하나하나 상품에 대해서 설명을 잘 해주시더라구요.

상품지식이 얼마나 많으신지 남자인 저도 쏙쏙 이해하기 쉽더라구요.사실 침구류.

여자분들이 많이 구입하시잖아요?

ㅋㅋㅋ

또 커버만 사려했는데 저렴한 가격에 양질의 상품을 보여주시기에

세트로 사버렸습니다.

고객의 맘을 이해하고 원하는것이 뭔지 아시고 up selling 하신 그분 정말 대단하시더라구요

물론 덕분에 제가 원하는 물건 싸게 구입해서 좋구요.

나오는 길에 명함달라하여

보았더니 매장 사장님이신것 같습니다.

암튼 사장님이 그 정도니 직원들은 또 얼마나 열심이겠습니까?

동대문시장 이정순님...정말 고맙습니다.

lanovia 직원여러분께 심심한 감사 올립니다.귀사의 무궁한 발전을 기원하며...

삼전동에 사는 노총각 ^^*